Merken die staan
als een huis

CASA hecht waarde aan je privacy. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

CASA B.
Baken 36, 9501 KN Stadskanaal
KvK 85358150
Btw NL004085567B51
b.casaofficial@gmail.com
+31 6 83383311

Welke gegevens we verzamelen

Vul je het contactformulier in, dan ontvangen we je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, het onderwerp dat je kiest en je bericht. Neem je contact op via telefoon, WhatsApp, e-mail of Instagram, dan hebben we de gegevens die je daarbij zelf deelt.

Word je klant, dan verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de opdracht en de facturatie: bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer en btw-nummer.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om te reageren op je vraag en een offerte uit te brengen
• Om een opdracht uit te voeren en met je te overleggen
• Om te factureren en onze administratie bij te houden

De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst met jou, of onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen bij het beantwoorden van vragen. Voor de administratie geldt een wettelijke verplichting.

Wie je gegevens nog meer ziet

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen voor commerciële doeleinden. Voor het draaien van de website en onze administratie werken we samen met een aantal dienstverleners die daarbij gegevens verwerken:

• Web3Forms verwerkt de berichten die je via het contactformulier verstuurt en stuurt ze door naar onze mailbox.
• Google levert de mailbox waarin die berichten binnenkomen.
• Vercel host de website. Bij het bezoeken van een pagina worden technische gegevens zoals je IP-adres kortstondig verwerkt in serverlogboeken.

Hoe lang we ze bewaren

Berichten die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens die bij onze administratie horen, bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Beveiliging

De website draait volledig via een beveiligde verbinding en de accounts waarin je gegevens staan zijn met een wachtwoord beschermd.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. We volgen je niet, we meten je gedrag niet en we delen niets met adverteerders.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een mail naar b.casaofficial@gmail.com, dan reageren we binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van CASA B., gevestigd aan Baken 36 te Stadskanaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85358150. In deze tekst noemen we onszelf CASA en jou de opdrachtgever.

2. Offertes en prijzen

Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig. Alle bedragen zijn exclusief btw. De tarieven op deze website zijn vanafprijzen; de uiteindelijke prijs hangt af van de omvang van het werk en staat in de offerte.

Nieuwe opdrachtgevers krijgen eenmalig 15% korting op de eerste factuur. Die korting geldt niet in combinatie met andere aanbiedingen.

3. Hoe een opdracht tot stand komt

Een opdracht komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. Afspraken die daarna worden gemaakt, gelden pas als we ze schriftelijk hebben bevestigd.

4. Uitvoering

We voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde termijnen zijn een inschatting en geen fatale termijn, tenzij we uitdrukkelijk iets anders afspreken.

Je zorgt ervoor dat je op tijd aanlevert wat wij nodig hebben: teksten, beeldmateriaal, logo's, gegevens en toegang. Loopt de planning uit doordat aanlevering uitblijft, dan schuift de oplevering mee op.

5. Wijzigingen en correctierondes

Bij elk ontwerp is één correctieronde inbegrepen. Een extra correctieronde kost € 35. Wil je tijdens de opdracht de richting of de omvang veranderen, dan bespreken we vooraf wat dat aan tijd en kosten betekent.

6. Betaling

Facturen betaal je binnen veertien dagen. Bij opdrachten boven € 500 vragen we vooraf een aanbetaling van vijftig procent; met het werk beginnen we zodra die is voldaan.

Betaal je niet op tijd, dan sturen we een herinnering met een termijn van veertien dagen. Blijft betaling daarna uit, dan mogen we de wettelijke rente en de incassokosten in rekening brengen en het werk stilleggen tot er is betaald.

7. Doorlopende opdrachten

Voor maandelijkse diensten zoals social media beheer of communicatiebegeleiding geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzeggen kan per e-mail. Vooruitbetaalde maanden worden niet terugbetaald.

8. Annuleren of tussentijds stoppen

Wil je een opdracht annuleren, laat dat dan schriftelijk weten. De uren die tot dat moment zijn gemaakt en de kosten die al zijn gemaakt bij derden, zoals drukwerk, brengen we in rekening. Een betaalde aanbetaling verrekenen we daarmee.

9. Rechten op het werk

Zodra de factuur volledig is voldaan, mag je het opgeleverde werk gebruiken voor het doel waarvoor het is gemaakt. Tot die tijd blijven alle rechten bij CASA.

Bronbestanden leveren we alleen als dat is afgesproken en tegen een aanvullende vergoeding. Aanpassingen door anderen aan opgeleverd werk zijn voor eigen risico.

CASA mag het gemaakte werk tonen in haar portfolio en op social media, tenzij je vooraf aangeeft dat je dat niet wilt.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde omzet of schade door onjuiste of onvolledige informatie die je hebt aangeleverd.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van teksten, gegevens en prijzen in drukwerk voordat je akkoord geeft op de drukproef. Fouten die daarna aan het licht komen, kunnen we niet herstellen zonder nieuwe kosten.

11. Klachten

Ben je niet tevreden, laat het dan binnen veertien dagen na oplevering weten. Dan kijken we samen wat er nodig is.

12. Overmacht

Kunnen we door omstandigheden buiten onze invloed niet leveren, dan schuiven de afspraken op. Duurt dat langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

13. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026